パーソナルコーディネーター®の仕事のノウハウ ８～１０
◆パーソナルコーディネーター®の仕事のノウハウ その８
今回はショッピング同行時の注意点についてお話します。
あたり前のことですが、ショッピングバッグは全て持って下さい。
とにかくラクにお買い物を楽しんで頂くのが大切です。
そして事前ヒアリングにて選らんだ、ご希望、ご要望にあったアイテムを
自信を持って薦めて下さいね。
自分勝手で一方的なスタイリングのお仕着せは絶対ＮＧですが、
お客様のご要望を分析して選んだアイテムはどんどん薦めて下さい。
これがお仕事です。
◆パーソナルコーディネーター(Ｒ)の仕事のノウハウ その９
ご要望のアイテムが揃ったら最後に「他に何がご希望のアイテムはありますか？」
と伺って下さい。顧客満足度がアップします。
女性のお客様の場合はネックレスなどの小物類のご要望が多いので
素敵なアクセサリー専門店、小物専門店をいくつかリサーチしておくのがお薦めです。
購入されなくても、お似合いになる小物を選んで差し上げるだけで良いのです。
是非お試しください。
◆パーソナルコーディネーター®の仕事のノウハウ その１０
最後に『集客ツール』の要であるブログ・ＨＰ・メルマガの相互メリットについて
お伝え致します。
ブログ ＨＰ メルマガ
・拡散力 ◎
・手間 ◎
・自由度 ◎
・コミュニケーション ◎
・コントロール ◎
・検索エンジン ◎このように分析できます。そしてこの３つのメリットを上手に利用する事によって全ての項目を網羅する事ができます。
・拡散力 ◎
・手間 ◎
・自由度 ◎
・コミュニケーション ◎
・コントロール ◎
・検索エンジン ◎このように分析できます。そしてこの３つのメリットを上手に利用する事によって全ての項目を網羅する事ができます。
拡散力や検索エンジンにヒットしやすいブログで潜在顧客をつかみ、
自由度の高いＨＰで信頼性を高め、ユーザーをコントロールしやすいメルマガで
完全な見込みのお客様にするというフローになります。
是非お試し下さい。
